Responsable del fichero

El responsable de los ficheros con datos de carácter personal en los que se incluirán los datos recogidos y tratados desde esta página web es Reservahotelenmallorca.com

Recogida de datos

Reservahotelenmallorca.com únicamente recoge los datos de carácter personal que nos proporcione a través de los formularios incluidos en la página web y de nuestras direcciones de correo electrónico.

Usos y finalidades de los datos recogidos

En reservahotelenmallorc.com se recogen los datos de carácter personal con las finalidades que se detallan a continuación, si no está conforme con alguna de ellas puede comunicarlo a la dirección de email info@reservahotelenmallorca.com. Los usos y finalidades previstos son:

Prestar nuestros servicios

Cuando adquiere un producto o servicio de nuestra web, los datos que nos facilite se utilizarán para para tramitar, facturar y ejecutar los servicios adquiridos.

Registro y gestión de usuarios

La información que nos proporcione en el formulario de registro, se utilizará para la gestión de los usuarios de la página web. Reservahotelenmallorca.com no admitirá intentos de registros falsos o que suplanten la identidad de personas o empresas, el suministro de información falsa en el formulario de registro implicará la baja automática del usuario. Reservahotelenmallorca.com se reserva el derecho a verificar la información facilitada por el usuario.

Envío de información

Reservahotelenmallorca.com empleará los datos personales que nos proporcione con la finalidad de responder a las solicitudes de información que nos envíe. La información introducida en los formularios o correos electrónicos de contacto se empleará además, para enviarle información de interés sobre las novedades de la página web, noticias de interés sobre nuestros productos y servicios, así como promociones, concursos y ofertas realizadas por Reservahotelenmallorca.com. Esta información se envía por vía postal y/o electrónica. Los usuarios que no desean recibir este tipo de información pueden comunicarlo a la dirección de correo electrónico a info@reservahotelenmallorca.com

Realizar Ofertas, Promociones y Sorteos

La información que nos proporcione a través de nuestros formularios de recogida de datos, podrá ser utilizada para la organización de promociones y sorteos de los productos y servicios comercializados a través de nuestra página web. Cada promoción, oferta o sorteo contará con sus propias condiciones particulares.

Selección de personal

Los datos personales enviados por solicitantes de empleo que se faciliten a través de los formularios que se habiliten con estos fines o que sean remitidos o a través de nuestra dirección de correo electrónico, serán tratados y almacenados con la finalidad de ser incluidos en los procesos de selección de personal de Reservahotelenmallorca.com. Estos datos serán almacenados por un periodo máximo de un año.

Comunicación de datos a terceros

Reservahotelenamallorca.com, tiene previsto la comunicación de sus datos personales a terceros en los supuestos que se detallan a continuación, si no está conforme con alguna de estas cesiones puede comunicarlo a la dirección de email info@reservahotelenmallorca.com. Las comunicaciones previstas son:

Comunicaciones establecidas en la Ley

Sus datos serán comunicados a terceros en los supuestos en los que una norma legal así lo establezca (administraciones públicas, autoridades administrativas o judiciales …etc)

Gestión de Pagos

Sus datos personales serán comunicados a terceros cuando resulte necesario para el pago de los productos o servicios adquiridos (paypal, entidades bancarias o cajas de ahorros)

A Terceros Necesarios para la Prestación de Nuestros Servicios

Se comunicarán a terceros (administraciones públicas, registros oficiales u otros profesionales como notarios …etc) los datos de carácter personal que resulten necesarios para prestar los servicios contratados.

Ganadores de Sorteos, Promociones y Concursos

Reservahotelenmallorca.com publicará los datos identificativos de los ganadores de sorteos, promociones o concursos. Estos datos (nombres), serán publicados en nuestra página web y en las diversas redes sociales en las que Reservahotelenmallorca.com tenga cuenta o perfil corporativo.

Encargado de Tratamiento

En el supuesto de que en los servicios contratados deba producirse el acceso a ficheros con datos de carácter personal, Reservahotelenmallorca.com se convertirá en ENCARGADO DE TRATAMIENTO, según lo estipulado en el art. 12 de la LOPD, y por tanto, podrá acceder a los ficheros con datos de carácter personal, titularidad del CLIENTE, siempre que sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios contratados por el CLIENTE y siempre bajo las instrucciones que éste le proporcione. Reservahotelenmallorca.com únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del CLIENTE, no los aplicará o utilizará con fines distintos, ni los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas. En ese caso, Reservahotelenmallorca.com se compromete al acceso y tratamiento de la información y los ficheros con datos personales a los que acceda, conforme a las medidas de seguridad técnicas y organizativas correspondientes al nivel de seguridad básico a que se refiere el Real Decreto 1720/2007, o normativa que la sustituya. Una vez concluida la prestación de servicios, los datos de carácter personal propiedad del CLIENTE serán bloqueados y posteriormente cancelados o devueltos, al igual que cualquier soporte o documento en que conste algún dato de carácter personal objeto del tratamiento.

Confidencialidad

Reservahotelenmallorca.com se obliga, de acuerdo establece el artículo 10 LOPD, a guardar secreto respecto a los datos personales accedidos, aún después de finalizada la relación comercial entre ambas partes, debiendo extender esta obligación a todo el personal de su organización que acceda a dichos ficheros. Este deber de secreto queda igualmente extendido al resto de información que no sean datos de carácter personal y a la cual tenga acceso o conocimiento durante la prestación de sus servicios. No obstante, el CLIENTE autoriza a Reservahotelenmallorca.com a los solos efectos de su utilización como referencia comercial, a la divulgación de sus datos identificativos y/o signos distintivos, así como la condición de CLIENTE de los productos y servicios ofrecidos por Reservahotelenmallorca.com. Esta autorización se entiende concedida únicamente para la inclusión del CLIENTE en las campañas publicitarias, listas y portfolios de referencias comerciales que bajo cualquier medio edite Reservahotelenmallorca.com

Seguridad

Reservahotelenmallorca.com utiliza tecnologías adecuadas al estado de la técnica actual, para proteger tus datos e informaciones personales, así nuestra página web se almacena en servidores seguros protegidos contra los tipos de ataques más habituales. No obstante, debemos recordarle que no existe la tecnología invulnerable y que por tanto debe poner los medios que estén a su alcance para mantener el nivel de seguridad de sus datos, especialmente le recomendamos que utilice contraseñas robustas para el acceso a su cuenta de usuario, con al menos 8 caracteres que alternen cifras, letras, mayúsculas, minúsculas y caracteres especiales. Le recomendamos además que modifique su clave con periodicidad (al menos una vez al año) y que ante cualquier sospecha de que un tercero pueda conocerla, proceda a su inmediata modificación.

Subcontrataciones

El CLIENTE autoriza expresamente a Reservahotelenmallorca.com para prestar los servicios contratados a través de su propio personal o mediante la contratación de terceros especializados seleccionados por Reservahotelenmallorca.com. Así mismo, se autoriza de forma expresa a Reservahotelenmallorca.com para la subcontratación del servicio de alojamiento de datos (hosting) de la plataforma web empleada para la gestión y provisión de nuestros servicios, así como los sistemas de videoconferencia empleados en la prestación de los mismos. Si desea conocer la identidad de los proveedores en los que se subcontrata cualquier tipo de servicio relacionado con el producto que haya adquirido puede solicitárnoslo a través de la dirección de email info@reservahotelenmallorca.com

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